1. Datos que recopilamos

• Datos de registro: nombre, apellido, correo electrónico, contraseña, foto de perfil.
• Datos de contacto y facturación: teléfono, domicilio, información de pago (procesada por pasarelas seguras de terceros).
• Datos de uso: historial de reservas/turnos, interacciones dentro de la plataforma, preferencias.
• Contenido generado por el usuario: publicaciones, imágenes, reseñas, mensajes.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, identificadores en línea, datos de geolocalización (si lo autorizás), cookies.

La provisión de algunos datos puede ser necesaria para utilizar determinadas funcionalidades. Cuando corresponda, lo indicaremos de forma clara.

2. Uso de los datos

• Crear y administrar cuentas de usuario.
• Procesar pagos y gestionar reservas/turnos.
• Personalizar la experiencia y recomendar contenido o profesionales.
• Brindar soporte técnico y responder consultas.
• Mejorar la plataforma y desarrollar nuevas funcionalidades.
• Cumplir obligaciones legales, prevenir fraudes y actividades no autorizadas.

3. Compartición de datos

Podemos compartir información personal únicamente en estos casos:

• Prestadores de servicios: pasarelas de pago, hosting, analítica, mensajería y otros proveedores que actúan en nuestro nombre.
• Profesionales/prestadores (p. ej., estilistas) cuando el usuario contrata o agenda un servicio.
• Requerimientos legales: para cumplir la ley, responder a procesos legales válidos o proteger derechos, propiedad y seguridad.

No vendemos ni alquilamos datos personales.

4. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies para mantener la sesión, recordar preferencias y analizar el uso de la plataforma. Podés configurar tu navegador para rechazarlas; algunas funciones pueden verse afectadas.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal. Ningún sistema es 100% seguro; por ello, no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Retención de datos

Conservamos los datos mientras la cuenta esté activa o sea necesario para prestar los servicios. Tras la baja, eliminaremos o anonimizaremos la información, salvo obligaciones legales de conservación.

7. Derechos de los usuarios

Según la normativa aplicable, podés:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar información incorrecta o incompleta.
• Solicitar la eliminación de datos.
• Oponerte o limitar ciertos tratamientos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.

Para ejercer estos derechos, escribinos a soporte@greddpy.com. Podemos pedir información adicional para verificar tu identidad.

8. Transferencias internacionales

Si transferimos datos fuera de Argentina, aplicaremos medidas para garantizar un nivel adecuado de protección conforme a la normativa vigente.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Si los cambios son relevantes, lo notificaremos por la plataforma o por correo electrónico. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.